Carta de Términos y Condiciones para la obtención y uso de la tarjeta del programa de fidelidad llamado "Cliente VIP" de Moto's House y motoshouse.com.
TERMINOS Y CONDICIONES
- Definir
bajo qué términos y condiciones el programa “cliente VIP” de Moto's House opera en pro de los clientes registrados, a
quienes en lo sucesivo se les llamará “CLIENTES”. De esta manera, quedan
establecidas las políticas bajo las cuales opera dicho programa, y que
podrán ser modificadas en cualquier momento según se considere
conveniente.
- El registro en el programa por parte de los “Clientes”, se podrá hacer directamente en cualquiera de nuestras sucursales fisicas de Moto's House o incluso en https://www.motoshouse.cr, El registro a este programa implica la aceptación y conformidad del cliente desde el momento que forma parte del mismo.
- Programa “cliente VIP” es un programa cuyo objetivo general es recompensar al “Cliente” a través de promociones personalizadas para los miembros de este programa de recompensas.
- Los beneficios que este programa conlleva se podrán utilizar desde la primera compra que el “Cliente” realice después de haberse registrado y contar con su tarjeta del programa “cliente VIP”
- La tarjeta es personal e intransferible y cada vez que el “Cliente” realice un movimiento se le solicitara su tarjeta y una identificación oficial vigente.
- En caso de pérdida o deterioro de la tarjeta, el cliente deberá informar a Moto's House para que se le emita una nueva.
- Al momento de registrarse en el programa "Cliente VIP", los “Clientes” aceptan recibir información relacionada con el programa de manera periódica y a través de los medios impresos o electrónicos, teléfono y/o aquellos que el programa juzgue conveniente.
- Moto's House. Con domicilio en San José, Pavas, 250mts oeste de la Embajada Americana le informa que el Politicas y condiciones programa "Cliente VIP" se rige bajo los lineamientos establecidos por la Ley C de Protección de Datos Personales. Por ello, la información proporcionada al momento del registro por los “Clientes” será de uso exclusivo para los fines de este programa.
- El programa "Cliente VIP", los beneficios pueden variar en función de cada empresa participante.
- Los descuentos de 10% en repuestos, 10% en accesorios y 5% en mecánica reflejados en el programa "Cliente VIP" no aplican en combinación con otras ofertas.
- Los descuentos de 10% en repuestos, 10% en accesorios y 5% en mecánica reflejados en el programa "Cliente VIP" no aplican para pagos a plazo con tarjetas con programas de "Tasa Cero" a ningún tipo de plazo, solo aplica para pagos de contado en efectivo, tarjetas de crédito ó débito, "minicuotas" y otros tipos de programas a plazo pero donde el “Cliente” sea el que asume el interés ó comisión por sus compras y no Moto's House.
- Los descuentos de 10% en repuestos, 10% en accesorios y 5% en mecánica reflejados en el programa "Cliente VIP" se le agregarán a los precios reflejados en el sitio web https://www.motoshouse.cr indiferentemente si el producto en el sitio web ya cuenta con algun tipo de descuento, solamente no aplicaría cuando el descuento del producto en el sitio web pertenezca a algún tipo de campaña promocional por tiempo limitado.
- El envio gratis aplica solamente en la zona metropolitana costarricense a 15km de distancia de nuestra sucursal de Moto's House Pavas y no aplica para zonas catalogadas a nivel nacional como conflictivas, alto riesgo ó marginales
- El envio gratis no aplica para mecánica. Mecánica a domicilio solamente en casos estrictamente necesarios y será Moto's House y no el "CLIENTE" quien defina si se considera conveniente
- Los descuentos de 10% en repuestos, 10% en accesorios y 5% en mecánica reflejados en el programa "Cliente VIP" aplican unicamente para compras mayores a ¢15,000 (Quince mil colones costarricenses exactos)